How much are universities engaged with their social responsibility?




University social responsibility, strategic direction, communication, commitment, sustainability, Catalonia


The importance of university social responsibility (USR) is given by the commitment assumed by the university towards its stakeholders. This study aims at providing new insights on this topic, by analyzing the level of performance in USR that universities communicate. To this end, a structured procedure in five phases is proposed, analyzing elements of the strategic direction and considering the use of USR indicators which are grouped in the four main areas of impact (organizational, educational, cognitive and social). To do this, a qualitative approach has been followed, supported by the use of text analysis software as well as by frequency and spider diagrams. To illustrate its use and the type of analysis it allows, the procedure is applied to the case of the Catalan higher education system, presenting the results at different levels. The study ends with the discussion of the implications, a list of recommendations and suggestion for future works.


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Author Biographies

Maria Belén Arias Valle, Universidad Internacional de Cataluña

María Belén Arias Valle se graduó en Contador Público de la Universidad Católica de Cuyo y obtuvo su Maestría en Administración y Negocios de la Universidad Católica de Cuyo en Argentina. Es profesora del Departamento de Economía y Empresa de la Universidad Católica de Cuyo. Está cursando su doctorado en la Universitat Internacional de Cataluyna.

Jasmina Berbegal-Mirabent, Universitat Internacional de Catalunya

Jasmina Berbegal-Mirabent es doctora e Ingeniera Industrial y en Organización Industrial por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Actualmente es profesora agregada en la Universitat Internacional de Catalunya. Ha sido visiting scholar en University College London, King’s College London, Politecnico di Milano así como Fulbright visting scholar en la University of California Berkeley. Su investigación se centra en la planificación estratégica y gestión de instituciones de educación superior, el emprendimiento y la transferencia tecnológica.

Frederic Marimon-Viadiu, Universitat Internacional de Catalunya

Frederic Marimon es Doctor en Administración de Empresas y es profesor catedrático en la Universitat Internacional de Catalunya (UIC). Es Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Catalunya y Máster en Administración y Dirección de Empresas por el IESE de Barcelona. Su investigación se centra en la gestión de la calidad, particularmente en servicios basados en plataformas digitales. Está liderando algunos proyectos internacionales analizando la gestión de la calidad en este entorno particular.



How to Cite

Arias Valle, M. B., Berbegal-Mirabent, J., & Marimon-Viadiu, F. (2021). How much are universities engaged with their social responsibility?. Education Policy Analysis Archives, 29(January - July), 54.