Estrategias para superar la brecha digital en las instituciones de educación superior: Una revisión sistemática de la literatura

Resumen

Este estudio examina las estrategias empleadas por las instituciones de educación superior (IES) para abordar la brecha digital, con un enfoque en mejorar el acceso, desarrollar habilidades digitales e integrar tecnologías avanzadas. A través de una revisión sistemática de la literatura guiada por el marco PRISMA, se analizan investigaciones publicadas entre 2005 y 2023 para evaluar los esfuerzos institucionales destinados a mitigar las desigualdades digitales. Los hallazgos destacan desafíos persistentes en tres niveles. En el primer nivel, a pesar de los avances en conectividad y distribución de recursos, persisten disparidades en el acceso a la infraestructura y a los dispositivos, especialmente entre estudiantes de zonas remotas y de bajos ingresos. El segundo nivel enfatiza la necesidad de programas específicos de alfabetización digital mediante iniciativas colaborativas entre IES, gobiernos y socios del sector privado. En el tercer nivel, el estudio subraya la importancia de adoptar tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, y de establecer centros de excelencia para preparar a los graduados frente a los retos futuros. El estudio concluye que superar la brecha digital requiere más que inversiones tecnológicas. Se necesita un desarrollo profesional continuo, la alineación de la pedagogía con las herramientas digitales, y alianzas sólidas entre múltiples actores. Estos hallazgos ofrecen orientaciones prácticas para responsables de políticas públicas y líderes educativos a fin de promover una transformación digital inclusiva y sostenible en la educación superior.