Cambio Organizacional en la Educación Superior a Distancia: la Re-negociación del Contrato Psicológico de los Empleados.

Resumen

El principal objetivo de este trabajo es explorar las relaciones empíricas entre las actitudes ante el cambio organizacional, la ruptura de contrato psicológico y los resultados tales como burnout, satisfacción laboral y conductas de ciudadanía organizacional. El modelo propuesto sugería que la identificación organizacional sería una variable mediadora en estas relaciones. Los resultados de un estudio empírico llevado a cabo con personal universitario (N=150) mostraron que el modelo ajustaba adecuadamente a los datos. La identificación organizacional mediaba la relación entre la ruptura de contrato psicológico y los resultados, mientras que las actitudes ante el cambio tenían un impacto directo en los resultados.