El valor de las respuestas de los estudiantes en foros abiertos: Un análisis natural de las descripciones de los profesores que recibieron una mala calificación
DOI:
https://doi.org/10.14507/epaa.29.6289Palabras clave:
evaluación estudiantil del desempeño docente, procesamiento natural del lenguaje, retroalimentación (respuesta), política escolar, escuela secundaria, escuelas intermediasResumen
En este documento utilizamos el procesamiento del lenguaje natural para revisar cientos de miles de reseñas negativas de los estudiantes sobre sus maestros enviadas al sitio web RateMyTeacher.com. Nuestro análisis identificó varios problemas planteados por los estudiantes al calificar mal a los maestros, lo que se suma a la literatura que define a los “malos maestros” desde la perspectiva del estudiante. También identificamos el idioma que los estudiantes usaron para describir estos problemas y notamos una clara distinción entre el idioma usado para abordar las quejas relacionadas con la enseñanza y el comportamiento percibido como inadecuado para la enseñanza. Argumentamos que los foros digitales pueden ser herramientas valiosas para las escuelas y concluimos con sugerencias y ejemplos del tipo de políticas que se pueden derivar de este tipo de análisis de un foro digital para estudiantes.