O valor das respostas dos alunos em fóruns abertos: Uma análise natural das descrições de professores que foram mal avaliados
DOI:
https://doi.org/10.14507/epaa.29.6289Palavras-chave:
avaliação do aluno sobre o desempenho do professor, processamento de linguagem natural, feedback (resposta), política escolar, ensino médio, escola secundáriaResumo
Neste artigo, usamos o processamento de linguagem natural para revisar centenas de milhares de avaliações negativas de alunos de seus professores enviadas para o site RateMyTeacher.com. Nossa análise identificou várias questões levantadas pelos alunos ao avaliar mal os professores, o que contribui para a literatura que define “professores ruins” da perspectiva do aluno. Também identificamos a linguagem que os alunos usam para descrever essas questões e notamos uma distinção clara entre a linguagem usada para lidar com queixas relacionadas ao ensino e o comportamento percebido como impróprio para o ensino. Defendemos que os fóruns digitais podem ser ferramentas valiosas para as escolas e concluímos com sugestões e exemplos do tipo de políticas que podem ser derivadas deste tipo de análise de um fórum digital para alunos.